Nosotros

METROCELL, es una empresa con mas de 20 años, brindando atención a clientes finales, en la rama de telefonía celular. Actualmente seguimos atendiendo a los clientes finales, de forma presencial o en línea, trabajando en diversas plataformas de ecommerce y en nuestros puntos de venta. Trabajamos con todas las marcas comerciales en México y en el extranjero. Atendiendo las necesidades que presentes en tu equipo, desde accesorios, hasta una reparación en tu dispositivo. Manejamos atención a distribuidores, en venta de tiempo aire y/o refacciones.

Contacto

¡En METROCELL agradecemos tu compra!


A continuación, te guiaremos en los siguientes procesos; generar codigo QR, activación y vinculación.
Recuerda son procesos independientes.

Es necesario nos contactes vía whatsapp al 52 5610 39 32 88 y nos envíes las siguientes fotos; No de Pedido y Código de eSIM. A continuación te mostramos unos ejemplos.

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Código eSIM

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No. Pedido

Pasos para generar tu código QR y la correcta activación de tu eSIM:

¡¡ I M P O R T A N T E !!

VE PRIMERO EL VIDEO TUTORIAL

1. Validar la compatibilidad del equipo con una eSIM, marcando al *#06# y buscar la opción EID.

2. Revisar que el equipo se encuentre liberado (Es decir que se pueda usar con cualquier compañía).

3. Que el equipo no cuente con reporte de robo.

4. Debe estar conectado a una red WI-FI estable.

5. Escannear el código QR que se te proporcionara.

6. Esperar a que cuente con señal.

7. Vincular tu línea.

8. Solicita tu recarga, una vez que este vinculada tu línea.

* Una vez que nos proporcionaste la foto de tu SIM CARD (CHIP), te abonaremos saldo tiempo aire de regalo.
* IMPORTANTE, realizar la VINCULACION tu línea, si aun no lo has hecho y tienes dudas, te compartimos un video informativo e ilustrativo. VINCULACION
* En caso de EEUU y CANADA, tarda de 30 minutos a 6 horas en verse reflejado el tiempo aire. siempre y cuando cuentes con señal.
* Por disposición oficial estarán bloqueada las salidas de llamadas hasta que no realices tu proceso de VINCULACION .
* Si estas en EEUU o CANADA, y tienes problemas para que tome señal tu celular. Te dejamos un video informativo e ilustrativo, para seleccionar otra red. SEÑAL